技術支援
延長保固
1. 延長保固收費標準
客戶可依需要自行購買所需的延長保固年限，最多可以在標準保固外再延長三年。
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三年保固，以產品單價加收5%。
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四年保固，以產品單價加收8%。
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五年保固，以產品單價加收12%。
備註1：在下訂單購買產品時，請當下決定是否購買延長保固，事後的加保將不接受。
備註2：延長保固將以整個訂單為主，若是客戶只想針對部分的產品做延長保固，請將訂單拆開，一張訂單為標準保固，另一張訂單為延長保固。
備註3：針對轉售品部份不接受延長保固。
2. 延長保固維修服務
除延長保固期間外，保固及維修服務處理依『欣揚保固及維修服務政策』規定執行。
3.延長保固管理
欣揚內部以『延長保固管理系統』作為延長保固需求的管理，這樣的模式可以讓延長保固的需求及內部管控得到快速且有效地被處理。
